Yleisimmät virheet katto- ja julkisivuremontissa, reklamaatio, Kuluttajariitalautakunta, kotivakuutuksen myrskyvahingot ja luotettavat viralliset lähteet.
Katto- ja julkisivuremontissa voi mennä pieleen kolme eri asiaa: työn laatu, raha tai vakuutus. Ne käsitellään eri reiteillä. Urakoitsijan työn virheistä ja laskusta tehdään ensin kirjallinen reklamaatio, ja apua saa Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnasta ja tarvittaessa Kuluttajariitalautakunnasta. Myrskyn tai muun äkillisen vahingon korvaus haetaan omasta koti- tai kiinteistövakuutuksesta, ja vakuutusyhtiön päätöksestä voi pyytää neuvoa Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEstä.
Aloita pilarioppaasta katto- ja julkisivuremontin yleisimmät virheet, joka auttaa tunnistamaan ongelman ja valitsemaan oikean reitin. Osiossa on myös ohjeet hinta-arvion ylittymiseen, ovelta myytyihin kattopinnoituksiin ja peruuttamisoikeuteen, julkisivun kosteusteknisiin virheisiin sekä koottu lista virallisista lähteistä.
Sivusto antaa yleistä tietoa, ei oikeudellista neuvontaa. Jos riidan summa on suuri tai urakoitsija on maksukyvytön, kysy neuvoa lakimieheltä tai kuluttajaneuvonnasta ennen kuin teet ratkaisevia päätöksiä.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Kuluttajansuojalain mukaan hinta-arvion saa ylittää enintään 15 %. Näin lasket rajan, tunnistat luvattomat lisätyöt ja kiistät laskun oikein katto- tai julkisivuremontissa.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Puuttuva tuuletusrako, väärä maali, virheellinen lisäeristys tai tukittu räystäs voi pilata uuden julkisivun tai katon. Tunnista virheet, niiden korjauskustannukset ja vastuunjako.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Vuotava pellitys, puuttuva tuuletus, ylittynyt lasku tai ovelta myyty pinnoitus. Tunnista katto- ja julkisivuremontin tyypilliset virheet ja valitse oikea reitti: reklamaatio, vakuutus vai lautakunta.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Kotimyynnissä tehdyn katto- tai julkisivusopimuksen saa yleensä perua 14 päivässä. Poikkeukset, peruutuksen tekeminen, maksujen palautus ja aggressiivisen myynnin tunnusmerkit.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Milloin koti- tai kiinteistövakuutus korvaa katon tai julkisivun vahingon ja milloin ei. Myrskyn määritelmä, rajoitusehdot, ikävähennykset, vahinkoilmoitus ja FINE:n apu.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Miten teet kirjallisen reklamaation kattourakoitsijalle, mitä voit vaatia ja milloin asia viedään kuluttajaneuvontaan ja Kuluttajariitalautakuntaan. Mallirunko ja aikajana.
Virheet, riidat ja viralliset lähteet
Mistä tarkistat rakentamisluvan, kotitalousvähennyksen, asbestikartoituksen, kuluttajan oikeudet, vakuutusriidat ja taloyhtiön säännöt? Koottu lista virallisista lähteistä ja niiden rooleista.
